一个完整的酒店客房控制系统由以下三部分构成
1、单客房系统（以RCU为核心构成，可独立运行，成熟品牌皆有相应型号产品）；2、通讯系统（国产品牌主要以TCP/IP以太网，RS-485总线，CAN总线三种网络架构为主流，进口品牌则以TCP/IP以太网和遵循欧洲安装总线EIB协议的总线为主流系统网络架构）；3、系统软件（运行于C/S或者B/S结构的网络系统软件）。
客房控制系统，是利用计算机控制、通讯、管理等技术，基于客房内的RCU（Room Control Unit.）构成的专用网络，对酒店客房的安防系统、门禁系统、中央空调系统、智能灯光系统、服务系统、背景音乐系统等进行智能化管理与控制，实时反映客房状态、宾客需求、服务状况以及设备情况等
酒店智能客房控制系统
选用不同技术的通讯系统，系统的拓扑结构会较大的不同，以下为分别介绍采用三种不同技术通讯系统的网络拓扑图：基于TCP/IP以太网通讯系统构成的网络结构的特点：技术先进，有较强的通用和普遍性，全面兼容TCP/IP协议和以太网技术，通讯快速，数据量大，可共享酒店内现有局域网资源，维护简便，无需专业人员进行维护。
基于RS485-TCP/IP通讯系统构成的网络结构的特点：融合了RS485通讯总线和以太网的特长，经济可靠，传输速率快；即吸纳了RS485总线的传输距离远，经济实用的优点，又具有以太网传输数据量大，速度快的特点。基于CAN总线通讯系统构成的网络结构的特点：属于RS485通讯总线的升级版本，通信速率与距离远高于RS485总线，支持全双工通信（RS485不具备），综合性能优于上面两种网络结构。
