什么是“客户智能”？
1、理论基础。“客户智能”是酒店采取决策的指导依据，通过顾客分类、顾客行为分析、市场预测等达到决策科学化、合理化的目的。
2、信息系统层面。“客户智能”又称为客户智能系统，客控系统方案，表现为具有强大决策分析功能的软件工具和面向CRM的信息系统平台。
3、数据分析层面。“客户智能”是一系列算法、工具或模型。首先获取与所关心主题有关的高质量的数据或信息，客控系统施工方案，然后自动或人工参与使用具有分析功能的算法、工具或模型，帮助酒店分析信息、得出结论、形成假设、验证假设。
5、战略层面。“客户智能”将信息或知识应用于提高决策能力、运营能力和酒店建模等。“客户智能”的战略层面是利用多个数据源的信息以及应用经验和假设来提高酒店决策能力的一组概念、方法和过程的集合。
总之，“客户智能”的目标是将酒店所掌握的信息转换成竞争优势，提高酒店决策能力、决策效率、决策准确性。为完成这一目标，“客户智能”必须具有实现数据分析到知识转化的算法、模型和过程。
灯光控制：利用C-Bus智能控制系统，不仅能和普通照明控制一样对灯光进行开关、调光，而且还能实现定时、总开关、场景预设以及遥控等功能。运用红外线传感器和亮度传感器能控制灯光自动开关、调节亮度。
家电控制：将家中的电动窗帘、空调和家庭影视等家电设备的控制都集成起来，客控系统，统一通过墙面上的C-Bus控制面板控制，不再在墙上安装五花八门、各式各样的面板。或是通过无线触摸屏、电话、网络在家里家外遥控，酒店智能客控系统，摈弃一切遥控器。而且无线触摸屏比遥控器更直观，操作更简便，充分做到了实用、易用、人性化。
客控系统方案、客控系统、勃朗电器(查看)由无锡市勃朗电器有限责任公司提供。无锡市勃朗电器有限责任公司（www.chinabolang.com）是一家专业从事“智能空调温控,酒店智能客房控制系统,酒店客控系统”的公司。自成立以来，我们坚持以“诚信为本，稳健经营”的方针，勇于参与市场的良性竞争，使“勃朗电器”品牌拥有良好口碑。我们坚持“服务至上，用户至上”的原则，使勃朗电器在其它中赢得了众的客户的信任，树立了良好的企业形象。 特别说明：本信息的图片和资料仅供参考，欢迎联系我们索取准确的资料，谢谢！
