旗舰版4.0，金蝶KIS旗舰版，客户端登录时，总是提示加密服务未启动，请启动服务器，但是加密服务器是已经启动的。
答：请从几个方面检查：
1.路由器端口是否设置限制；
2.检查下客户端连接的服务器IP地址是否正确，将客户端防火墙，杀毒软件关掉；
3.在服务器上把加密服务器先退出去，重新启动后，再登陆客户端试试。
个别用户操作异常，如何清用户缓存？
答：delete from t_userprofile where fuserid=(select fuserid from t_user where fname='具体用户名称')
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